首先，RAKsmart是一家知名的美国主机商，虽然公司成立时间不长，但是RAKsmart技术人员却拥有丰富丰富的行业经验，实力雄厚。
目前RAKsmart主机商主要提供美国VPS、美国服务器产品租用服务，另外提供几款香港VPS、香港服务器方案。
RAKsmart服务器位于美国西海岸的加州机房，从地理位置上来说是距离中国大陆最近的机房，中国大陆用户的访问速度快。
除了地理优势之外，RAKsmart的机房直通HE线路，最重要的是RAKsmart服务器商与中国电信、中国移动、中国联通都是合作单位，无疑对提升国内的访问速度有了极大帮助。
目前RAKsmart主机商采取多种措施来提升大陆用户的访问速度，包括优化网络布局，提供专线线路以及机房接入大带宽光缆等。
因此RAKsmart美国主机服务器在国内的访问速度还是非常快的，一般ping值在170ms左右。
最后，在售后技术支持方面，RAKsmart机房运营多年，在机房管理、服务器运营，故障排除，事务处理等等都具备比较完善的方案和流程，而且可以通过Ticket、邮件以及在线LiveChat等多种方法联系，售后服务非常完善。
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